Nutzen
Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Person es in einer größeren Runde als erstes zu begrüßen gilt? Wie funktioniert Smalltalk? Wie benehme ich optimal, damit sich mein Kunde und Mitmenschen in meiner Gegenwart möglichst wohl fühlen? Diese und viele andere Fragen beantworten wir in dem Kurs „Knigge im Berufsalltag“.
Zielgruppe
Personen im Kundenkontakt, Assistenz der Geschäftsleitung, Auszubildende, Füh-rungspersönlichkeiten. Alle, die interessiert sind, sich auf dem Parkett des Benimm wohler zu fühlen.
Veranstaltungsinhalt im Überblick
Sie bekommen wertvolle Tipps und um für die trickreichen Situationen im Alltag gewappnet zu sein. Sie erlernen wegweisende Kommunikationsmethoden um den kurzen zwischenmenschlichen Austausch so optimal wie möglich zu gestalten. Sie bilden sich einen Fundus an zentralen Benimmregeln um jede berufliche Situation mit Geschäftsfreunden bestmöglich zu meistern. Sie erfahren, wie Sie selbstsicher und angenehm eine Beziehung zu Ihren Mitmenschen aufbauen.
Veranstalter
IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH
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