Souveräne Gesprächsführung für HR: professionell, empathisch, wirksam
Erfolgreiche Kommunikation für zielführende und beziehungsorientierte Personalgespräche
Nutzen
Klar und erfolgreich zu kommunizieren ist in schwierigen Gesprächen mit Führungskräften und Mitarbeitern als Personaler eine Schlüsselkompetenz. Wer herausfordernde Situationen souverän meistert, gewinnt Vertrauen, wird als kompetenter Partner wahrgenommen und löst Personalprobleme für das Unternehmen leichter.
Das Training vermittelt zahlreiche Methoden für die professionelle Kommunikation als Personalleitung oder -fachkraft. Nutzen Sie den Austausch untereinander und profitieren Sie von einem praxisnahen, zielgruppenorientierten Seminarformat. Entdecken Sie, worauf es in Personalgesprächen wirklich ankommt, und erfahren Sie, wie Sie souveräner und geschickter handeln können. In kleinen Gruppen, praxisnah, wirksam: Sie arbeiten gezielt an Ihren Kommunikationsstolperfallen mit professioneller Trainerunterstützung.
Weiterbildung in Präsenz: Profitieren Sie vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/-innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu Ihrer/-m Trainer/-in.
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter im Personalmanagement, wie Personalreferenten/-innen, Fachkräfte in der Personalbetreuung und Personalentwickler/-innen, die wenig Erfahrung im Führen interner Personalgespräche haben und ein Grundlagentraining suchen.
Veranstaltungsinhalt im Überblick
Gute Gespräche? Erlernen Sie die Kombination aus zielgerichteter und beziehungsorientierter Gesprächsführung, um sowohl Ihr Gesprächsverhalten in Personalgesprächen zu steuern als auch empathisch zu wirken. In diesem Seminar erwerben Sie relevante Kommunikationstechniken, die Ihnen helfen, den Gesprächsverlauf in die richtige Richtung zu lenken und dabei stets den Beziehungsaspekt im Blick zu behalten.
Hauptinhalte:
1. Tag: Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation und zu Gesprächstechniken mit Übungen
2. Tag: Gesprächsdesigns erlernen und typische Gespräche als Personaler bewältigen
Veranstalter
IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH
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