Nutzen

Prüfungsvorbereitung für die schriftliche Prüfung! Erkenne im Training rechtzeitig deine Wissenslücken vor der Prüfung - und schließe diese. Die Prüfungsvorbereitung bereitet dich inhaltlich optimal auf deine schriftliche IHK-Abschlussprüfung vor. Bearbeite konkrete Prüfungsfragen und Fälle aus der Praxis. Erwarte einen zielführenden Transfer im Bereich "Kaufmann/-frau für Büromanagement" Prüfungsvorbereitung durch eine inhaltliche Gliederung in gezielte Themengruppen. Aufgrund der geringen Anmeldezahl kannst du sehr individuell und intensiv arbeiten.

Zielgruppe

Geeignet für Auszubildende zum/-r Kaufmann/-frau für Büromanagement, die vor ihrer schriftlichen Abschlussprüfung stehen und gezielt auf das erfolgreiche Bestehen vorbereitet werden sollen.

Veranstaltungsinhalte

Das Seminar vertieft die Grundlagen und Kerninhalte der schriftlichen IHK-Abschlussprüfung. Die Teilnehmenden setzen sich gezielt mit prüfungsrelevanten Anforderungen auseinander und gewinnen Sicherheit für die Vorbereitung und den Ablauf der Prüfung.

Dabei stehen unter anderem folgende Leitfragen im Mittelpunkt:

Welche Prüfungsanforderungen erwarten mich?
Wie kann ich mich optimal vorbereiten?
Wie läuft die Prüfung ab?
Was kann ich aus Vorjahresprüfungen lernen?

Themenüberblick

1. Büroprozesse: Im Bereich Büroprozesse geht es um die effiziente Organisation und Durchführung typischer Abläufe im Büroalltag. Schwerpunkte sind:

Informationsmanagement
Umgang mit Informationen und Kommunikationsmitteln, Dokumentation, Datenpflege
Bürowirtschaftliche Abläufe
Planung, Steuerung und Optimierung von Büro- und Verwaltungsprozessen
Koordinations- und Organisationsaufgaben
Termin- und Ressourcenkoordination, Arbeitsorganisation, Schnittstellenmanagement

2. Geschäftsprozesse: Der Themenblock Geschäftsprozesse behandelt zentrale betriebliche Abläufe entlang der Wertschöpfungskette. Inhalte sind:

Kundenbeziehungsprozesse: Aufbau, Pflege und Analyse von Kundenbeziehungen, Service- und Kommunikationsstandards
Kundenorientierte Auftragsabwicklung: Von der Angebotserstellung bis zur Rechnung: Prozesse kunden- und qualitätsorientiert bearbeiten
Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen: Bedarfsermittlung, Lieferantenauswahl, Bestellung, Kontrolle und Bewertung
Personalbezogene Aufgaben: Grundlagen der Personalarbeit, Mitarbeitendenbetreuung, arbeitsbezogene Prozesse
Kaufmännische Steuerung: Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling-Grundlagen, wirtschaftliche Entscheidungen

3. Wirtschafts- und Sozialkunde: In Wirtschafts- und Sozialkunde werden wirtschaftliche, gesellschaftliche und rechtliche Grundlagen geprüft. Dazu gehören:

Wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge: Rolle von Unternehmen in Wirtschaft und Gesellschaft, Marktmechanismen, Akteure
Grundlagen des Wirtschaftens: Bedürfnis- und Güterarten, Produktionsfaktoren, Wirtschaftssysteme
Rechtliche Rahmenbedingungen: Wichtige Grundlagen aus Arbeits-, Vertrags- und Wirtschaftsrecht
Menschliche Arbeit im Betrieb: Arbeitsformen, Motivation, Zusammenarbeit, Arbeitsschutz
Grundzüge der Wirtschaftspolitik: Ziele und Instrumente staatlichen Handelns, Sozial- und Ordnungspolitik

Trainer/-innen

Georg Philipp Hartinger

Georg P. Hartinger war selbst als leitende Person in verschiedenen Handelsunternehmen in den Bereichen Vertrieb, Revision, Lagerwesen und Logistik tätig. Seine Berufspraxis nutzt er seit 1999 um den Azubis in den Berufen Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement und Fachkraft Lagerlogistik eine gute Vorbereitung auf die Abschlussprüfung zu geben.

Yalcin Oeztuerk

Diplom-Kaufmann Herr Oeztuerk bereitet seit Jahren Auszubildenden in den Berufen Fachkraft für Lager und Logistik, Groß- und Einzelhandel auf die Abschlussprüfung vor. Seine Erfahrung als Geschäftsführer, Handelsvertreter und langjährige Tätigkeit im Vertrieb und Logistik nutzt er für eine effektive Prüfungsvorbereitung vor.

Carina Wild

Die Betriebswirtin arbeitet seit mehreren Jahren als Referentin für kfm. Lehrgänge. Ehrenamtlich ist Sie als Prüferin bei der IHK tätig und ist Dozentin zum Thema "Ausbildung der Ausbilder".

Heinz-Joachim Fischer

Nach seiner Ausbildung zum Industriekaufmann und Studium der Wirtschaftswissenschaften sowie Wirtschaftsrecht arbeitet er seit 36 Jahren im Bildungsbereich eines Konzerns. Verantwortung für Auslandstrainerprogramme und Verantwortlichkeit für alle Ausbilderschulungen sind nur einige Aufgaben in dieser Zeit. Er unterrichtet alle betriebswirtschaftlichen und rechtlichen Themen in der Aus- und Weiterbildung. Seit vielen Jahren bereitet er Auszubildende und duale Studenten mit hohem Engagement auf ihre Prüfungen vor. Zusätzlich zu seinem Hauptberuf ist er seit 28 Jahren bei der IHK Akademie München als Dozent in verschiedenen Prüfungslehrgängen tätig.

Rainer Staffler

Herr Rainer Staffler bereitet seit vielen Jahren Auszubildende auf die Abschlussprüfung vor. Durch seine Tätigkeit als Vorsitzender in verschiedenen Prüfungsausschüssen bei der IHK verfügt er über einen großen Erfahrungsschatz in Bezug auf Fragestellungen, Techniken und Lösungsmöglichkeiten der Prüfungsaufgaben. Sein Grundsatz: Wer mit der Situation einer Prüfung vertraut ist kann sich besser auf sein Wissen konzentrieren.

Anja Kausch

Frau Kausch ist bereits seit Jahren als freiberufliche Dozentin im Bereich der Prüfungsvorbereitung tätig und kennt daher (fast) alle Fallstricke und Stolpersteine der Prüfungsfragen. Sie möchte unter anderem in ihren Seminaren erreichen, dass die Teilnehmer Spaß am Lernen haben!

Johann Leikam

Herr Johann Leikam ist ein erfahrener Betriebswirt (IHK) und war geschäftsführender Gesellschafter eines erfolgreichen Unternehmens. Mit seiner langjährigen Expertise in der Ausbildung von Fachkräften im kaufmännischen Bereich sowie seiner umfangreichen Erfahrung als IHK-Prüfer in verschiedenen kaufmännischen Ausbildungsberufen, bietet er eine fundierte und praxisorientierte Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Büromanagement.
Durch seine Tätigkeit als Prüfer kennt Herr Leikam die Anforderungen und Inhalte der IHK-Abschlussprüfungen in vollem Umfang. Diese Erfahrung nutzt er, um Auszubildende gezielt auf alle relevanten Prüfungsformate – sowohl schriftliche als auch mündliche Prüfungen – vorzubereiten. Seine Prüfungsvorbereitung orientiert sich nicht nur an den aktuellen Prüfungsfragen, sondern auch an den neuesten Anforderungen der IHK, sodass die Teilnehmer/-innen bestens auf die Prüfungsinhalte vorbereitet sind. Durch regelmäßige Übungseinheiten und Prüfungssimulationen bereitet er die Teilnehmer/-innen optimal auf ihre Abschlussprüfung vor.

Lernerfolg mit Lernapp!

Kooperation: simpleclub ist die beliebteste digitale Lernplattform unter Schüler/-innen in Deutschland. Doch nicht nur Schüler/-innen nutzen simpleclub zum digital gestützten Lernen - zusammen mit Auszubildenden und Studierenden hat die Lernapp mehr als zwei Millionen Nutzer/-innen monatlich. simpleclub denkt Lernen völlig neu, indem hochwertige Inhalte mit innovativer Technologie einher gehen - so wird die App zum Kernprodukt der Bildung in Schule und Ausbildung. Konkret setzt simpleclub Lerninhalte didaktisch fundiert in zeitgemäßen Content um, der personalisiert in Form von individuellen Lernpfaden ausgespielt wird. Nutzer/-innen finden zu allen Themen über 10.000 Videos, Aufgaben und Zusammenfassungen.

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