Team lacht und feiert erfolgreichen Meilenstein bei kreativem Meeting im modernen Büro

Ihr Kontakt zur IHK Akademie München und Oberbayern

Sie haben Fragen zu einer Buchung oder benötigen Support bzgl. einem anderen Thema? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne!

Sie haben Fragen zu unseren Weiterbildungen, wünschen eine individuelle Beratung oder möchten uns Feedback geben? Dann kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Informationszentrum

Die IHK Akademie München und Oberbayern ist montags bis donnerstags von 08:00 - 18:00 Uhr und freitags von 08:00 - 16:00 Uhr für Sie erreichbar.

Telefon: +49 89 5116 - 0

E-Mail: info@ihk-akademie-muenchen.de

Freundliches Serviceteam im Informationszentrum der IHK Akademie München und Oberbayern hilft telefonisch weiter

Inhouse für Unternehmen

Wir bieten jede Weiterbildung auf Wunsch unternehmensintern und exklusiv an! Inhalte, Dauer und Format stimmen wir auf Ihre Ziele ab.

Kontaktieren Sie jetzt unser Inhouse-Team unter:

Telefonnummer: +49 89 5116 - 5523

E-Mail: inhouse@ihk-akademie-muenchen.de

Kontaktformular

Sie haben Fragen zur Kurswahl, Anmeldung, Terminen oder Fördermöglichkeiten? Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Unsere Standorte & Anfahrt

Unsere Beratung ist in ganz Oberbayern vor Ort: In München, Ingolstadt, Mühldorf, Traunstein, Rosenheim, Weilheim und Westerham sitzen Teams, die Sie persönlich zu Angeboten in Ihrer Nähe beraten – von Präsenz-Seminaren über Live-Online-Lehrgänge bis zu Inhouse-Lösungen. Kommen Sie vorbei oder kontaktieren Sie uns – wir freuen uns auf den Austausch.

IHK Akademie München

Praxisnahe Beratung direkt am IHK-Campus mit der größten Kursvielfalt: schnell erreichbar per S-Bahn/U-Bahn/Tram am Ostbahnhof.

Adresse:

Orleansstraße 10 - 12

81669 München

Beratung/Servicezeiten:

Mo. - Do.: 08:00 - 18:00 Uhr

Fr.: 08:00 - 16:00 Uhr

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IHK Akademie Ingolstadt

Ihr Ansprechpartner für die Region 10 (u. a. Ingolstadt, Eichstätt, Neuburg-Schrobenhausen, Pfaffenhofen).

Adresse:

Despag-Str. 4a

85055 Ingolstadt

Öffnungszeiten: (Besuch bitte möglichst mit Termin)

Mo. - Do.: 08:00 - 16:30 Uhr

Fr.: 08:00 - 15:00 Uhr

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IHK Akademie Mühldorf

Beratung für Altötting & Mühldorf – nah dran an Unternehmen und Teilnehmenden.

Adresse:

Töginger Str. 18d

84453 Mühldorf

Öffnungszeiten: (Besuch bitte möglichst mit Termin)

Mo. - Do.: 08:00 - 16:30 Uhr

Fr.: 08:00 - 15:00 Uhr

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IHK Akademie Rosenheim

Ihr Beratungsteam für Stadt und Landkreis Rosenheim sowie die umliegenden Regionen: Das Team unterstützt Sie vor Ort bei Kurswahl, Terminen und Inhouse-Anfragen.

Adresse:

Hechtseestraße 16

83022 Rosenheim

Öffnungszeiten: (Besuch bitte möglichst mit Termin)

Mo. - Do.: 08:00 - 16:30 Uhr

Fr.: 08:00 - 15:00 Uhr

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IHK Akademie Traunstein

Beratung im Chiemgau für Traunstein und Berchtesgadener Land: kurze Wege, persönliche Empfehlungen und regionale Termine. Adresse:

Jahnstraße 38

83278 Traunstein

Öffnungszeiten: (Besuch bitte möglichst mit Termin)

Mo. - Do.: 08:00 - 16:30 Uhr

Fr.: 08:00 - 15:00 Uhr

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IHK Akademie Weilheim

Ihr Ansprechpartner für das Oberland (Bad Tölz-Wolfratshausen, Garmisch-Partenkirchen, Landsberg, Weilheim-Schongau). Adresse:

Pütrichstraße 30–32

82362 Weilheim

Öffnungszeiten: (Besuch bitte möglichst mit Termin)

Mo., Di., Do.: 09:00 - 15:00 Uhr

Mi.: geschlossen

Fr.: 09:00 - 13:00 Uhr

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IHK Akademie Westerham

Unser Tagungshotel und Trainingscampus im Voralpenland – ideal für Management-Trainings, Team-Workshops und Firmenevents.

Adresse:

Von-Adrian-Straße 5

83620 Feldkirchen-Westerham

Öffnungszeiten:

Mo. - Fr.: 07:30 - 20:00 Uhr

Sa.: 07:30 - 15:30 Uhr

So.: 15:00 - 21:00 Uhr

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Häufig gestellte Fragen

Buchung

Sie melden sich bequem online über unsere Website zu Ihrer Weiterbildung an.

Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E‑Mail.

Wir prüfen Ihre Anmeldung und Sie erhalten von der IHK Akademie München und Oberbayern Ihre verbindliche Anmeldebestätigung. Damit ist Ihr Platz im Kurs gesichert.

Buchung für Dritte

Sie können auch Mitarbeitende oder Kolleg/-innen anmelden. Legen Sie dazu ein Firmenkonto an bzw. melden Sie sich damit an.

Im Online‑Buchungsprozess wählen Sie die gewünschten Weiterbildungen aus und legen diese in den Warenkorb. Im zweiten Schritt "Teilnehmerdaten" tragen Sie die Daten der gewünschten Personen ein. Nach Abschluss erhalten Sie als buchende Person und die eingetragenen Teilnehmenden die Bestätigung per E‑Mail.

Warteliste

Ist ein Termin bereits ausgebucht, können Sie sich auf die Warteliste setzen lassen.

Wir informieren Sie umgehend per E‑Mail, sobald ein Platz frei wird oder ein Zusatztermin angeboten wird.

Die Eintragung ist unverbindlich. Die Buchung erfolgt erst mit Ihrer Bestätigung.

Infoveranstaltungen

Für unsere kostenfreien Infoveranstaltungen genügt die Anmeldung mit Ihrer E‑Mail‑Adresse.

Sie erhalten anschließend die Teilnahmebestätigung mit allen Informationen und bei einer Live-Online-Infoveranstaltung den Zugangslink.

Stornierung (Rücktritt)

Sie können Ihre Teilnahme schriftlich widerrufen/stornieren. Maßgeblich für die Fristen ist der Eingang Ihrer Erklärung bei der IHK Akademie München und Oberbayern.

Für Seminare/Kurse (keine Prüfungslehrgänge)

  • Bis 4 Wochen vor Beginn: kostenfrei.
  • Innerhalb der letzten 4 Wochen bis zum Vortag: 30 % des Rechnungsbetrags, max. 500 €.
  • Am Vortag oder Veranstaltungstag: 100 % des Teilnahmeentgelts.

Für Prüfungslehrgänge

(Ausnahme: „Ausbildung der Ausbilder (AEVO)“ – hier gilt die Regelung wie oben.)

  • Bis 6 Wochen vor Beginn: kostenfrei.
  • 6 Wochen bis 1 Woche vor dem Eröffnungstag: 300 € Pauschale.
  • Innerhalb der letzten Woche vor Beginn oder danach: 100 % des Teilnahmeentgelts.

Alle Details und weitere Informationen finden Sie in unseren AGBs.

Kündigung

Eine ordentliche Kündigung nach Beginn der Veranstaltung ist nicht möglich; die Mindestvertragslaufzeit läuft bis zum letzten Veranstaltungstag.

Bei Prüfungslehrgängen (außer AdA) ist eine Kündigung zum Ende eines Rechnungsabschnitts mit 4 Wochen Frist möglich (Mindestvertragslaufzeit: bis Ende des ersten Abschnitts).

Hinweis für Verbraucher/-innen (Privatbuchungen)

Unabhängig von den oben genannten Regelungen steht Ihnen bei Online-Buchungen ein 14‑tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss zu (Details inkl. Musterformular siehe Teilnahmebedingungen).

Absage, Änderung oder Kündigung durch die IHK Akademie

Die IHK Akademie München und Oberbayern kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen, z. B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, kurzfristiger Nichtverfügbarkeit von Trainer/-innen (ohne Ersatz) oder höherer Gewalt. Sie werden umgehend informiert. Breits gezahlte Entgelte erstatten wir vollständig. Weitergehende Ansprüche sind gemäß Ziffer 11 der Teilnahmebedingungen ausgeschlossen.

Aus triftigem Grund dürfen wir Trainer/-innen wechseln oder den Ablaufplan verschieben, soweit Ihnen das zumutbar ist.

Wir können den Vertrag außerdem aus wichtigem Grund kündigen, z. B. wenn Teilnehmende die Veranstaltung nachhaltig stören oder trotz Mahnung nicht fristgerecht zahlen. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte.

Rechnung & Fälligkeit

Das Teilnahmeentgelt wird vor Veranstaltungsbeginn mit Rechnungsstellung fällig.

Zahlungsweg

Die Zahlung erfolgt per Überweisung unter Angabe der Rechnungsnummer.

Die Zahlung ist unabhängig von Leistungen Dritter (z. B. Aufstiegs-BAföG oder Arbeitgeber) fristgerecht zu leisten.

Prüfungslehrgänge: Teilzahlungen

Bei Prüfungslehrgängen wird das Entgelt in Teilbeträgen je Rechnungsabschnitt jeweils zu Beginn des Abschnitts mit Rechnungsstellung fällig. Die Abschnitte sind in der Kursbeschreibung angegeben und Bestandteil der Anmeldebestätigung. Im Übrigen gilt die allgemeine Zahlungsregel aus Ziff. 4.2 der Teilnahmebedingungen der IHK Akademie.

Zahlungsverzug

Bleibt eine fristgemäße Zahlung trotz Mahnung aus, kann die Akademie den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Ein Erstattungsanspruch bereits gezahlter Entgelte besteht dann nicht.

Details sowie weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen der IHK Akademie München und Oberbayern.

Alle Weiterbildungen bieten wir auch als individuelle Inhouse-Schulungen speziell für Ihr Unternehmen und exklusiv für Ihre Mitarbeitenden an.

Kontaktieren Sie dazu bitte unsere Inhouse-Abteilung:

Telefonnummer: +49 89 5116 5523

E-Mail: ihnouse@ihk-akademie-muenchen.de

Oder kontaktieren Sie uns direkt über den Inhouse-Button auf der jeweiligen Produktseite.

Bei Fragen steht Ihnen unser Informationszentrum gerne zur Verfügung:

Telefon: +49 89 5116 0

E-Mail: info@ihk-akademie-muenchen.de

Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 08:00 - 18:00 Uhr und freitags von 08:00 - 16:00 Uhr.