Zwei junge Berufstätige arbeiten gemeinsam am Laptop und analysieren Dokumente in modernem Büro
Zertifikatslehrgang ( Präsenz | Live Online )
Qualitätsmanager/-in IHK

Weiterbildung mit IHK-Zertifikat
Praktische Wissensvermittlung
Top-Trainer/-innen aus der Praxis

Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanager/-in IHK

Als Qualitätsmanager/-in IHK lernen Sie in dieser Weiterbildung, Qualitätsprozesse zu planen, umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern. Praxisnahe Methoden unterstützen Sie bei der erfolgreichen Einführung und Optimierung von Qualitätsmanagement-Systemen.

Unsere Weiterbildungsangebote für Sie:

Startdatum

16.04.2026

Ort | Format

VC | Live Online

Unterrichtstage

Do. | Fr. abends | Sa.

2.000 €

Plätze verfügbar

Startdatum

18.07.2026

Ort | Format

Ingolstadt | Präsenz

Unterrichtstage

Sa.

2.600 €

Plätze verfügbar

Nutzen

Als „Qualitätsmanager/-in IHK“ sind Sie in der Lage mit fundiertem Wissen um normative, gesetzliche und behördliche Anforderungen, praktische Implementierungsmöglichkeiten sowie Führungs- und Kommunikationstechniken ein Managementsystem selbstständig aufzubauen und aufrecht zu erhalten.

Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang richtet sich gleichermaßen an Fach- und Führungskräfte mit und ohne QM-Erfahrung, die sich ein modernes, unbürokratisches Verständnis für Management-Systeme generell und Qualitätsmanagement im Besonderen aneignen wollen.

Veranstaltungsinhalte

Es erwarten Sie folgende Themen:

Grundlagen Qualitätsmanagement

  • Entwicklung, Grundsätze und Kernkonzepte des Qualitätsmanagements
  • Unternehmerisches Denken und Kundenorientierung
  • Integrierte Management-Systeme und Normen im Management Umfeld
  • Dokumentation (unbürokratisch)
  • Grundlagen Prozessmanagement & -beschreibung
  • Grundlagen Risikomanagement und Risikobehandlung im QMS
  • Ableitung, Kaskadierung und Definition von Zielen
  • Maßnahmen als Steuerungsmittel im QMS - Funktion, Vorgang, Projekt, Aktion?
  • Grundlagen Ressourcenmanagement (Personal, Infrastruktur)
  • Grundlagen Lieferanten-Management und ausgelagerte Prozesse
  • Grundlagen Prozesskontrolle, Messen & Prüfen
  • Ständige Verbesserung - KVP und Kaizen

People-Skills und Führung

  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Team und Moderation
  • Meeting und Präsentation

Qualität und Recht

  • Verständnis für die Auswirkung der Rechtsnormen auf die Arbeit im Qualitätsmanagement
  • Thema Haftung und Strafbarkeit
  • Corporate Governance – Corporate Compliance
  • Gefahren erkennen
  • Produkthaftung

QM in der (fortgeschrittenen) Anwendung

  • Dienstleistungsqualität
  • Lean-Management und Prozessoptimierung
  • Reklamations- und Fehlermanagement
  • Messen, statistische Prozesskontrolle und AQL

Total Quality Management (TQM)

  • Philosophie & Mindset, Vertrauensmodell, Kundenbindung, Strategie
  • Anwendung, Reifegrad-Modell, Agile Prinzipien

Der Zertifikatslehrgang „Qualitätsmanager/-in IHK“ schließt mit einem 180-minütigen Live Online Zertifikatstest ab.

Was ist ein/-e Qualitätsmanager/-in IHK?

Qualität ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis klar definierter Prozesse, konsequenter Umsetzung und gezielter Optimierung. Genau hier kommen Qualitätsmanager/-innen ins Spiel: Sie sorgen dafür, dass Abläufe im Unternehmen reibungslos funktionieren, Standards eingehalten und kontinuierlich verbessert werden. Mit einem geschulten Blick für Details, analytischem Denken und Kommunikationstalent begleiten sie Audits, entwickeln QM-Systeme weiter und treiben den Kulturwandel hin zu mehr Kundenorientierung und Effizienz voran. In der Industrie, im Dienstleistungssektor oder im Gesundheitswesen ist ihr Beitrag ist für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen unverzichtbar.

Wo arbeiten Qualitätsmanager/-innen?

Qualitätsmanager/-innen sind in nahezu allen Branchen gefragt. Man findet sie überall dort, wo Qualitätsstandards eingehalten, überprüft und weiterentwickelt werden müssen. Sie arbeiten in Industrieunternehmen (z. B. Maschinenbau, Automobil-, Chemie- oder Lebensmittelindustrie), im Dienstleistungssektor, im Gesundheitswesen oder bei öffentlichen Institutionen. Auch bei Beratungsunternehmen, die sich auf Qualitätsmanagement oder Zertifizierungen spezialisiert haben, sind sie gefragte Fachkräfte. Dank ihrer breiten Qualifikation arbeiten Qualitätsmanager/-innen sowohl in produzierenden als auch in dienstleistungsorientierten Betrieben – oft in Schnittstellenfunktionen zwischen Produktion, Entwicklung, Einkauf und Management.

Weiterbildung im Projektmanagement: Eine Frau zeigt einem Mann etwas auf einer großen Projektmanagement-Chart.

Welche Aufgaben haben Qualitätsmanager/-innen?

Qualitätsmanager/-innen sind verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen. Sie stellen sicher, dass Produkte und Dienstleistungen den festgelegten Qualitätsstandards entsprechen und kontinuierlich verbessert werden. Zu ihren Aufgaben gehören:

Zu den typischen Aufgaben von Qualitätsmanager/-innen zählen: 

Für wen ist die Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanager/-in IHK geeignet?

Die Weiterbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen, die bereits im Qualitätsmanagement tätig sind oder eine entsprechende Position anstreben. Hinweis: Vorkenntnisse im Qualitätsmanagement sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Die Weiterbildung eignet sich auch für Fachkräfte, die neu in das Thema einsteigen möchten.

Insbesondere profitieren von dem Zertifikatslehrgang:

Mitarbeiter/-innen aus Qualitätsmanagement, -sicherung oder -prüfung

Sie möchten ihr Fachwissen erweitern und lernen, Qualitätsprozesse effizienter zu gestalten und zu steuern.

Führungskräfte, die QM-Systeme einführen oder weiterentwickeln möchten

Sie tragen Verantwortung für die Qualitätssicherung im Unternehmen und wollen bestehende Systeme gezielt optimieren.

Projektleiter/-innen, die Qualitätsaspekte in Projekten verantworten

Sie möchten sicherstellen, dass Qualitätsstandards in Projekten eingehalten werden und kontinuierliche Verbesserungen erzielt werden.

Berater/-innen, die Unternehmen im Qualitätsmanagement unterstützen

Sie begleiten Organisationen bei der Einführung, Überwachung und Verbesserung von QM-Systemen und Prozessen.

Das sagen unsere ehemaligen Teilnehmer/-innen

Aktives, modernes und zielorienteres Lernen. Empfehle ich gerne weiter.

Michael B.

Welche Inhalte werden in der Weiterbildung vermittelt?

Die Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanager/-in IHK bietet Ihnen ein ganzheitliches Verständnis für modernes Qualitätsmanagement – von den theoretischen Grundlagen bis zur praktischen Anwendung. Sie erwerben fundierte Kenntnisse in Managementsystemen, rechtlichen Rahmenbedingungen sowie im Bereich Soft Skills, die für Ihre künftige Führungsrolle essenziell sind. Mit dieser umfassenden inhaltlichen Ausrichtung sind Sie bestens darauf vorbereitet, sowohl strategisch als auch operativ im Qualitätsmanagement Verantwortung zu übernehmen – unabhängig davon, ob Sie in der Produktion, Dienstleistung oder Verwaltung tätig sind. Der Lehrgang schafft zudem die Grundlage für eine weiterführende Karriere im Bereich integrierter Managementsysteme und Qualitätssicherung. Im Einzelnen umfasst der Lehrgang folgende Inhalte:

Weiterbildung im Qualitätsmanagement: Kolleg/-innen stehen vor einem Board und skizzieren etwas.

Grundlagen des Qualitätsmanagements

Grundlagen und Konzepte des Qualitätsmanagements:

  • Entwicklung, Grundprinzipien, unternehmerisches Denken, Kundenorientierung sowie relevante Normen und integrierte Managementsysteme.

Prozess- und Risikomanagement:

  • Aufbau und Beschreibung von Prozessen, Einführung in das Risikomanagement sowie Definition und Ableitung von Qualitätszielen.

Steuerung und Ressourcenmanagement:

  • Maßnahmenplanung, effiziente Nutzung von Personal, Infrastruktur und Ausstattung sowie Kontrolle ausgelagerter Prozesse und Lieferanten.

Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung:

  • Prozesskontrolle, Mess- und Prüfmethoden sowie praxisnahe Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP, Kaizen).

Qualitätsmanagement und Recht

  •  Relevante rechtliche Rahmenbedingungen und deren Auswirkungen auf die QM-Praxis
  •  Produkthaftung, Haftung und strafrechtliche Aspekte
  •  Compliance, Corporate Governance und rechtliche Fallstricke erkennen

People-Skills und Führungskompetenz

  •  Kommunikations- und Konfliktmanagement
  •  Teamarbeit und Moderationsmethoden
  •  Erfolgreiche Gestaltung und Leitung von Meetings und Präsentationen

Qualitätsmanagement in der Anwendung

  •  Sicherung und Entwicklung von Dienstleistungsqualität
  •  Lean Management und Methoden zur Prozessoptimierung
  •  Reklamations- und Fehlermanagement im Unternehmen
  •  Statistische Prozesskontrolle und Anwendung des AQL-Konzepts

Total Quality Management (TQM)

  •  Philosophie und Denkweise: Vertrauen, Kundenbindung, Strategieentwicklung
  •  Anwendung von TQM-Modellen, Reifegradanalysen und agilen Prinzipien

Unsere Lehrgangsvarianten für die Weiterbildung „Qualitätsmanager/-in IHK“

Wir bieten die Weiterbildung in verschiedenen Varianten an, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden und Unterrichtszeit mit Arbeitszeit kombinieren zu können.

Berufsbegleitend

Lehrgang über mehrere Monate mit Unterricht an Abenden oder Wochenenden. Geeignet für Berufstätige, die die Weiterbildung neben dem Job absolvieren möchten.

Vollzeit

Intensivlehrgang über mehrere Wochen, ideal für Teilnehmende, die sich voll auf die Weiterbildung konzentrieren möchten. Der Unterricht findet ganztägig an Werktagen statt.

Unsere Unterrichtsmodelle

Unsere Unterrichtsmodelle bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie für Ihre Weiterbildung brauchen. Ob klassisch in Präsenz oder interaktiv im virtuellen Klassenzimmer – Sie wählen das Modell, das am besten zu Ihrem Alltag passt.

Präsenz – lernen vor Ort

Profitieren Sie vom direkten Austausch mit Dozentinnen, Dozenten und Teilnehmenden an einem unserer Standorte. Der Unterricht in Präsenz schafft eine persönliche Lernatmosphäre und ermöglicht intensives Arbeiten in der Gruppe.

Weiterbildung im Präsenz-Format: Ein Dozent steht in einem Raum mit Teilnehmenden.

Live Online – flexibel von überall

Nehmen Sie am Unterricht im virtuellen Klassenzimmer teil – live, interaktiv und ortsunabhängig. Sie sparen Anfahrtswege, bleiben flexibel und sind dennoch direkt mit der Gruppe und den Lehrenden verbunden.

Weiterbildung im Online-Format: Ein Teilnehmer sitzt an seinem Schreibtisch und nimmt online an einer Weiterbildung teil.

Praxisnahe Weiterbildung mit hoher Ausbildungsqualität

Die Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanager/-in IHK verbindet fundiertes Fachwissen mit konsequenter Praxisorientierung. Die Inhalte sind auf die aktuellen Anforderungen von Industrie, Dienstleistung und Verwaltung abgestimmt und werden von erfahrenen Expert/-innen aus der Praxis vermittelt. Sie profitieren von einem lebendigen Methodenmix aus Fachvorträgen, Fallstudien, Gruppenarbeiten und praxisnahen Übungen – ideal, um das Erlernte direkt in Ihrem beruflichen Alltag umzusetzen. Durch regelmäßige Aktualisierung der Lehrgangsinhalte ist sichergestellt, dass Sie moderne Werkzeuge und bewährte Methoden des Qualitätsmanagements kennenlernen und anwenden können. So sind Sie bestens vorbereitet auf die komplexen Aufgaben und Herausforderungen im Qualitätswesen.

Kompetenzen, die sich in der Qualitätssicherung auszahlen!

Der Lehrgang „Qualitätsmanager/-in IHK vermittelt Ihnen umfassende Kenntnisse, um Qualitätsmanagementsysteme erfolgreich zu planen, zu steuern und kontinuierlich zu verbessern. Sie lernen, Prozesse zu analysieren, Risiken zu bewerten und nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen. So schaffen Sie die Grundlage, um Qualitätsmanagement im Betrieb professionell und zukunftsorientiert zu gestalten.

Weiterbildung im Qualitätsmanagement: Ein Team skizziert etwas auf Post-Its, die auf dem Tisch liegen.

Welche Perspektiven haben Sie als Qualitätsmanager/-in?

Wie läuft der IHK-Zertifikatstest ab?

Der Zertifikatstest ist ein wichtiger Schritt auf Ihrem Weg zur/zum anerkannten Qualitätsmanager/-in IHK. Sie verläuft nach klaren Standards und bietet Ihnen damit ein hohes Maß an Transparenz und Verlässlichkeit. So können Sie sich optimal vorbereiten und Ihre Qualifikation gezielt unter Beweis stellen.

Durchführung des Zertifikatstests

Die Weiterbildung umfasst 82 Unterrichtsstunden und schließt mit einem Zertifikatstestprüfung ab. Nach erfolgreichem Bestehen erhalten Sie das anerkannte IHK-Zertifikat „Qualitätsmanager/-in“, das Ihre Qualifikation offiziell bestätigt und Ihre Karrierechancen im Qualitätsmanagement deutlich erhöht.

Weiterbildung im Projektmanagement: Absolvent/-innen sitzen an Schreibtischen und legen eine schriftliche Prüfung ab.

Zertifikat "Qualitätsmanager/-in IHK"

Nach erfolgreichem Abschluss des Zertifikatstests erhalten Sie ein anerkanntes IHK-Zertifikat mit dem Titel Qualitätsmanager/-in IHK. Dieses belegt Ihre Fach- und Methodenkompetenz im Qualitätsmanagement und ist bei Arbeitgebern bundesweit hoch angesehen.

Weiterbildung im Projektmanagement: Abbildung eines beispielhaften IHK-Zertifikats.

Sichern Sie sich Ihren Open Badge - die digitale Auszeichnung

Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung erhalten Sie neben dem IHK-Zertifikat auch ein digitales Open Badge. Dieses digitale Abzeichen können Sie einfach in Ihre Online-Profile, E-Mail-Signaturen oder Bewerbungsunterlagen integrieren. Es macht Ihre neu erworbenen Kompetenzen auf einen Blick sichtbar und erhöht Ihre Präsenz auf dem Arbeitsmarkt.

Open Badge

Mit diesem Open Badge können sie online schneller auf neu erworbaene Qualifikationen aufmerksam machen und sparen sich das Digitalisieren umfangreicher Zeugnisse oder seitenlanger Bewerbungsunterlagen.

qualitätsmanager ihk zertifikat badge Mehr Infos zu Open Badges

Häufig gestellte Fragen

Für die Teilnahme sind keine formalen Zulassungsvoraussetzungen vorgeschrieben. Empfehlenswert sind jedoch Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement.

Die Weiterbildung findet in Vollzeit über etwa drei Wochen statt. Sie umfasst kompakte Unterrichtseinheiten mit theoretischen und praktischen Inhalten zu Qualitätsmanagementsystemen, Prozessmanagement, Risikoanalyse und kontinuierlicher Verbesserung.

Im Lehrgang erwerben Sie vertiefte Kenntnisse zu Qualitätsmanagementsystemen, integrierten Managementsystemen (IMS), Prozess- und Risikomanagement, Zieldefinition, Maßnahmensteuerung sowie Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung (z. B. KVP, Kaizen).

Ja, der Kurs schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab. Nach erfolgreichem Bestehen erhalten Sie das anerkannte IHK-Zertifikat „Qualitätsmanager/-in (IHK)“.

Das IHK-Zertifikat ist branchenübergreifend anerkannt und belegt Ihre Fachkompetenz im Qualitätsmanagement. Es eröffnet Ihnen neue Karrierechancen in Qualitäts- und Führungspositionen und stärkt Ihr berufliches Profil.

Sie möchten Qualitätsmanager/-in werden?

Starten Sie jetzt Ihre Karriere im Qualitätsmanagement mit der Weiterbildung zum/zur Qualitätsmanager/-in IHK. Erwerben Sie umfassende Kenntnisse in QM-Systemen, Prozessoptimierung und Führungskompetenz. Nutzen Sie die Chance auf einen anerkannten Abschluss und eröffnen Sie sich neue berufliche Perspektiven. Jetzt informieren und durchstarten!

 

Jetzt informieren & anmelden!