Weiterbildung: Professionelles Auftreten durch soziale Kompetenz – Kommunikation, Empathie, Wirkung

Fachwissen dominiert auch heute noch in vielen Branchen den Arbeitsalltag. Doch seit Jahren lässt sich beobachten, dass ein hohes Maß an sozialer Kompetenz einer der ausschlaggebenden Faktoren für die erfolgreiche Bewältigung von Arbeitsanforderungen ist.

Ihr Nutzen im Überblick:

• Kommunikation auf Augenhöhe: Sie lernen klar, wertschätzend und verbindlich zu kommunizieren – unabhängig von Ihrer Rolle oder Hierarchieebene. Das schafft Vertrauen, erhöht das Verständnis und die Akzeptanz von Entscheidungen und ebnet damit den Weg zu einer positiven Zusammenarbeit mit Kolleg/-innen und über Abteilungsgrenzen hinweg.
• Souveräner Umgang im Arbeitsalltag: Sie gewinnen ein Gespür für Konfliktsituation und lernen Signale für aufkommende Disharmonien früh zu deuten. Damit gelingt es (aufkommenden) Missverständnissen aktiv entgegenzuwirken, Themen sachlich zu verarbeiten und zu einer souveränen und wertschätzenden Gesprächsführung beizutragen.
• Bessere Synergienutzung, weniger Doppelarbeit: Sie erhalten Werkzeuge, um einen offenen und vorurteilsfreien Umgang zu Ihren Gesprächspartner/-innen zu pflegen und öffnen damit die Tür zu einem proaktiven Austausch von Wissen und Erfahrungen. Damit tragen Sie zu einem positiven Klima im beruflichen und privaten Alltag bei.
• Individuelle Kompetenzentwicklung: Sie entwickeln gezielt die Sozialkompetenzen weiter, die für Ihre eigene Rolle und den Teamerfolg am wichtigsten sind. Dadurch können Sie Rückfragen, Missverständnisse und Abstimmungsschleifen reduzieren. Entscheidungs- und Umsetzungsprozesse werden so maßgeblich beschleunigt.
• Nachhaltiger Praxistransfer: Reflexions-Schleifen und Peer-Feedback sichern, dass neue Verhaltensweisen auch verankert werden.

Dieses eintägige Seminar richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte in wissens- und teamorientierten Arbeitsumfeldern, bei denen Zusammenarbeit, Abstimmung und Kommunikation unmittelbar über Effizienz und Qualität der Arbeit entscheiden, wie z.B.:

• Fach- und Führungskräfte
• Projektverantwortliche und Projektmitarbeitende
• Teamassistenzen
• Mitarbeitende in Schnittstellen-, Koordinations- oder Abstimmungsrollen
• Mitarbeitende im beratungs- und beziehungsorientierten Vertrieb
• Menschen, die Ihre sozialen Kompetenzen ausbauen möchten