Eine Person arbeitet digital vernetzt mit Tablet und Laptop an Marketing- und Analyseprozessen.
Zertifikatslehrgang ( Live Online )
Hybrid Sales Manager/-in IHK

Von der digitalen Kundenakquise bis zur professionellen Umsetzung hybrider Vertriebs- und Beziehungsprozesse.

Praktische Wissensvermittlung
Top-Trainer/-innen aus der Praxis
Weiterbildung mit IHK-Zertifikat

Weiterbildung zum/zur Hybrid Sales Manager/-in IHK

Entwickeln Sie moderne Hybrid-Sales-Strategien für Ihren Vertrieb. Von Customer Journey bis Social Selling in dieser Weiterbildung lernen Sie, wie Sie digitale und persönliche Vertriebskanäle effektiv nutzen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.

Unsere Weiterbildungsangebote für Sie:

Startdatum

18.05.2026

Ort | Format

VC | Live Online

Unterrichtstage

1.950 €

Plätze verfügbar

Startdatum

19.10.2026

Ort | Format

VC | Live Online

Unterrichtstage

1.950 €

Plätze verfügbar

Nutzen

Als Hybrid Sales Manager/-in IHK entwickeln Sie die entscheidenden Kompetenzen für den modernen Vertrieb 4.0.

Vertrieb 4.0 bedeutet, digitale Technologien, Online-Kanäle und datenbasierte Prozesse gezielt mit klassischen Verkaufsstrategien zu verbinden. Hybride Vertriebsstrategien kombinieren also digitale Maßnahmen wie Social Selling, LinkedIn, CRM-Systeme oder KI-gestützte Leadgenerierung mit persönlichen Kundengesprächen und nachhaltigem Beziehungsmanagement entlang der gesamten Customer Journey.

Ihr Mehrwert:

  • Sie gewinnen systematisch neue Kunden über digitale Kanäle
  • Sie führen professionelle digitale Verkaufsgespräche
  • Sie nutzen CRM, Social Selling und KI gewinnbringend
  • Sie steigern Effizienz durch strukturierte Vertriebsprozesse
  • Sie verbinden Online- und Offline-Vertrieb erfolgreich
  • Sie erhalten ein anerkanntes IHK-Zertifikat

Nach der Weiterbildung sind Sie sofort in der Lage, hybride Vertriebsstrategien in Ihrem Unternehmen umzusetzen und Umsätze nachhaltig zu steigern.

Zielgruppe

Die Weiterbildung Hybrid Sales Manager/-in IHK richtet sich an:

  • Mitarbeitende im Vertrieb und Außendienst
  • Sales Manager/-innen und Key Account Manager/-innen
  • Vertriebsleiter/-innen
  • Unternehmer/-innen und Selbstständige
  • Fachkräfte aus Marketing mit Vertriebsverantwortung

Ideal für alle, die ihre Vertriebskompetenz im digitalen und hybriden Umfeld professionalisieren möchten.

Veranstaltungsinhalte

Folgende Inhalte erwarten Sie:

1. Grundlagen des Hybrid Sales

  • Entwicklung vom Vertrieb 1.0 bis 4.0
  • Abgrenzung Vertrieb und Marketing
  • Rechtliche Grundlagen & Datenschutz

2. Customer Journey & Beziehungsmanagement

  • Aufbau einer ganzheitlichen Customer Journey
  • Digitale Personas im Vertrieb
  • Kundenbindung online und offline

3. Digitale Kundenakquise & KI

  • Moderner digitaler Kundendialog
  • Einsatz von KI im Vertrieb
  • Online-Ansprache von Entscheidern

4. CRM & digitales Beziehungsmanagement

  • CRM-Systeme strategisch nutzen
  • Effiziente Datenpflege
  • Potenziale systematisch erkennen

5. Social Listening & Social Selling

  • Leads über Social Media identifizieren
  • LinkedIn als Vertriebskanal nutzen
  • Marktbedürfnisse analysieren

6. Digitale & persönliche Kundengespräche

  • Professionelle Online-Präsentationen
  • Souverän auftreten vor der Kamera
  • Interaktive digitale Gesprächsführung

7. Erfolgsfaktoren im hybriden Vertrieb

  • Plattformen, Prozesse und Produkte
  • Digitale Vertriebsprozesse
  • Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum

Abschluss: Präsentation mit IHK-Zertifikat

Trainer/-innen

Alexandra Langstrof