Modul 1: Fit for Future – Die Rolle der New Work Assistenz in der neuen Arbeitswelt
In einer Arbeitswelt, die sich rasant verändert, wird die Rolle der New Work Assistenz immer entscheidender. Der Kurs „Fit for Future – Die Rolle der New Work Assistenz in der neuen Arbeitswelt“ bietet Ihnen wertvolle Einblicke und Strategien, um den Kulturwandel erfolgreich zu meistern. Erfahren Sie, wie Sie sich in Ihrer neuen Rolle optimal positionieren und stärken können, während Sie mit dem richtigen Mindset den digitalen Wandel aktiv mitgestalten. Zudem werden Sie lernen, wie Sie den Herausforderungen eines Generationen-Mixes begegnen und Veränderungsprozesse effektiv unterstützen und begleiten. Bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Karriere in der dynamischen Arbeitswelt von heute auf das nächste Level zu heben!
- Den Kulturwandel aktiv gestalten: Ihre Rolle als Impulsgeber
- Ihre neue Rolle erfolgreich etablieren: Strategien für eine starke Positionierung
- Digitales Mindset entwickeln: Chancen erkennen und nutzen
- Generationengerechte Zusammenarbeit: Synergien im Generationen-Mix schaffen
- Veränderungsprozesse erfolgreich begleiten: Strategien und Werkzeuge
Modul 2: Selbst- und Zeitmanagement Ihr Methodenkoffer zum Erfolg (Teil und Teil 2)
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe bewährter Methoden Ihre Produktivität steigern und Ihre Zeit effektiver nutzen können. Dieses Modul bietet Ihnen einen praktischen Überblick über verschiedene Techniken und Tools, die Ihnen helfen, Ihre Aufgaben besser zu organisieren und Prioritäten klug zu setzen. Sie lernen, wie Sie Microsoft Tools wie Outlook, Excel, Word, Teams und OneNote in Ihren täglichen Abläufen einsetzen können, um Ihre Selbst- und Zeitmanagementfähigkeiten zu verbessern.
- Eat the Frog - Priorisieren Sie Ihre Aufgaben effektiv mit MS To Do in Outlook.
- Eisenhower-Prinzip - Effizientes Aufgabenmanagement mit MS To Do in Outlook.
- ABC-Analyse - Aufgaben priorisieren mit MS To Do in Outlook.
- Getting Things Done – GTD - Umfassendes Aufgabenmanagement mit MS To Do in Outlook.
- Time Blocking - Strukturierung Ihres Tages mit dem Kalender in MS Outlook.
- KanBan-Methode - Visuelles Aufgabenmanagement für Teams mit Planner in MS TEAMS.
- 80/20-Regel - Pareto-Prinzip - Fokussierung auf effektive Aufgaben mit MS Excel.
- MoSCoW-Methode - Priorisierung von Projektanforderungen mit Planner in MS TEAMS.
- Pro Kontra Liste - Entscheidungsfindung erleichtern mit MS Excel oder MS Word.
- SWOT-Analyse - Strategische Planung mit MS Excel.
- Entscheidungsbaum - Visualisierung von Entscheidungswegen mit MS OneNote.
- Six Thinking Hats von Edward de Bono - Diversifizierte Denkansätze anwenden mit MS OneNote.
Modul 3: Die digitale Zusammenarbeit - Workflow mit Microsoft 365 verstehen und clever nutzen
In diesem Modul lernen Sie das kollaborative Arbeiten mit Microsoft 365 kennen. Sie erfahren, wie Ihnen MS-Teams als neuer Dreh- und Angelpunkt für die digitale Zusammenarbeit zur Verfügung steht und dass OneDrive und SharePoint Ihnen helfen, Dateien effizient zu organisieren und zu teilen.
Wir zeigen Ihnen außerdem, wie Sie mit MS-Forms Abstimmungen und Umfragen schnell und einfach erstellen können. Entdecken Sie, wie MS-Lists Automatisierungen von Workflows ermöglicht und Sie mit Loop-Komponenten dynamische Arbeitsprozesse abbilden können. Treten Sie ein in die Welt der Effizienz und Innovation mit Microsoft 365-Tools!
• Teams- Plattform für digitale Zusammenarbeit
• SharePoint und OneDrive- Ablage für eigene und Team-Dateien
• Forms- Tool für interne und externe Abstimmungen bzw. Umfragen
• Lists-Listen und Loop-Komponenten gemeinsam nutzen und Prozesse abbilden
Modul 4: Organisation von Meetings und Veranstaltungen mit MS Teams
In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie MS Teams optimal für die Planung und Durchführung von Meetings und größeren Veranstaltungen einsetzen können. Sie erhalten praxisnahe Anleitungen und nützliche Tipps, um Ihre Meetings besser zu organisieren und Ihre Teilnehmer aktiv einzubinden. Lernen Sie, wie Sie Vorlagen, Breakout Rooms und externe Dienste nutzen, um Ihre Meetings zu bereichern und die Nachbereitung effizient zu gestalten. Dieser Workshop bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden, um Ihre virtuellen Meetings und Events in Microsoft Teams professionell und wirkungsvoll zu managen.
- Vorbereitung und Planung von Meetings: Gestaltung effizienter Einladungen, Verwaltung von Teilnehmerlisten und Erstellung von Agenden.
- Verwendung von Vorlagen für wiederkehrende Meetings: Einmal erstellen, immer wieder nutzen.
- Einrichten von "Breakout Rooms": Förderung der Kleingruppenarbeit in größeren Besprechungen.
- Integration von externen Dienstleistern oder Rednern: Nahtlose Einbindung Dritter in Ihre Teams-Meetings.
- Live-Ereignisse in MS Teams: Planung und Durchführung von Webinaren oder größeren Online-Events.
- Feedback und Nachbereitung: Einsatz von MS Forms zur schnellen Feedback-Einholung und Nutzung dieser Rückmeldungen für zukünftige Veranstaltungen.
- Tipps und Best Practices für die Organisation von virtuellen Veranstaltungen mit MS Teams: Bewährte Methoden und Strategien für erfolgreiche virtuelle Events.
Modul 5: Erfolgsfaktor Persönlichkeit für den Erfolg New Work Assistenz
In diesem Modul erkunden Sie, wie Ihre Persönlichkeit zum Schlüssel für Ihren Erfolg als New Work Assistenz wird. Entdecken Sie die HBDI Persönlichkeitsanalyse, um sich selbst und andere besser zu verstehen. Lernen Sie, wie Sie mit verschiedenen Persönlichkeitstypen effektiv kommunizieren und Ihr individuelles Stärken- und Schwächenprofil nutzen können. Finden Sie heraus, welche inneren Antreiber Sie motivieren und erfahren Sie, wie Sie Ihre Wirkung gezielt einsetzen, um in Ihrer Rolle herausragende Ergebnisse zu erzielen.
- HBDI Persönlichkeitsanalyse verstehen und anwenden
- Erfolgreich mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen zusammenarbeiten
- Ihr persönliches Stärken- und Schwächenprofil erkennen
- Innere Antreiber entdecken
- Führungskompetenzen entwickeln
Modul 6: Agiles Projektmanagement
In diesem Modul werden Sie tief in die Prinzipien und Praktiken des agilen Projektmanagements eintauchen. Erfahren Sie, wie agile Methoden die Flexibilität und Reaktionsfähigkeit in Projekten erhöhen können. Sie werden verstehen, wie Sie agile Techniken in Ihren Projekten anwenden und Ihre Teams zur effektiven Zusammenarbeit führen können. Dieses Modul bietet praktische Ansätze und Tools, um die Agilität in Ihren Projekten zu maximieren und schnell auf Veränderungen reagieren zu können.
- Einführung in das agile Projektmanagement: Grundprinzipien und Schlüsselkonzepte des agilen Managements.
- Scrum-Methodik: Detaillierte Erläuterung der Scrum-Rollen, -Artefakte und -Meetings.
- Kanban in der Praxis: Implementierung von Kanban zur Steigerung der Prozesstransparenz und Effizienz.
- Agile Planung und Schätzung: Techniken für effektive Sprint-Planung und Schätzungsmethoden.
- User Stories und Backlog Management: Erstellung und Priorisierung von User Stories und effizientes Backlog-Management.
- Agile Leadership und Teamdynamiken: Führungskompetenzen, die notwendig sind, um agile Teams zu motivieren und zu leiten.
- Tools für agiles Projektmanagement: Überblick über Software und Tools, die das agile Arbeiten unterstützen.
- Implementierung von Agilität in Nicht-Software-Projekten: Anwendung agiler Prinzipien in verschiedenen Projekttypen außerhalb der Softwareentwicklung.
- Fallstudien und Best Practices: Praktische Beispiele und bewährte Methoden aus der realen Welt.
Modul 7 ChatGPT, Copilot und AI für Microsoft Office
Lernen Sie die zahlreichen Möglichkeiten kennen, mit denen ChatGPT Ihre Arbeit mit Excel, Outlook, Word und PowerPoint verbessern kann. In diesem Modul erhalten Sie wertvolle Tipps, um ChatGPT effektiv einzusetzen und Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Sie lernen unter anderem, wie Sie Datenanalysen und Automatisierung in Excel nutzen, Ihr E-Mail-Management in Outlook effizient gestalten und Präsentationen schnell in PowerPoint gestalten können. ChatGPT wird Sie dabei inspirieren und effektiv begleiten. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine Sammlung nützlicher "Prompts" zur Verfügung, die Ihnen im täglichen Umgang mit ChatGPT in den Office-Anwendungen helfen.
Dieses Modul bietet eine umfassende Einführung und viele praktische Beispiele, wie Sie ChatGPT optimal zusammen mit Excel, Outlook, Word und PowerPoint einsetzen können.
- Optimierung von Outlook mithilfe von ChatGPT
- Erstellung von Zusammenfassungen von E-Mails mit ChatGPT
- Dreamteam QuickSteps & ChatGPT
- Optimierung von Excel mithilfe von ChatGPT
- Clevere Nutzung von ChatGPT zur Suche, Anwendung und Anpassung von Formeln in Excel
- Erstellung und Optimierung von Excel Makros mit ChatGPT
- Optimierung von PowerPoint mithilfe von ChatGPT
- Zusammenfassung von Folieninhalten mit ChatGPT
- Automatische Erstellung von Präsentationen mit ChatGPT und Word
- Optimierung von Word mithilfe von ChatGPT
- Verwendung von ChatGPT zum Schreiben von Texten und Definieren von Auto-Texten in Word
- Erstellung und Weiterentwicklung von Formularen
- „Erprobte Prompts" für den Einsatz in MS Office
- Einblick: Integration von KI durch den "Copilot für Microsoft 365“
Modul: 8 Digitales Aufgabenmanagement
Microsoft bietet im Zusammenhang mit Office und M365 eine Vielzahl von Aufgabenmanagement-Tools. In diesem Modul lernen Sie die verschiedenen Tools mit den jeweiligen Einsatzbereichen sowie den Vor- und Nachteilen kennen und können diese später optimal in Ihr Arbeitsumfeld integrieren.
MS ToDo - der persönliche Aufgabenassistent
- Einrichten und Personalisieren von MS ToDo
- Erstellen von Aufgaben und To-Do-Listen
- Setzen von Erinnerungen und Fälligkeitsdaten
- Tägliche Aufgabenhighlights und „Mein Tag“-Funktion
- Synchronisierung mit Outlook-Aufgaben
Planner – das Tool für Teamprojekte und -aufgaben
- Erstellen von Plänen, Buckets und Aufgaben
- Zuweisen von Aufgaben an Teammitglieder
- Setzen von Fälligkeitsdaten und Erinnerungen
- Fortschritt verfolgen mit Diagrammen
- Integration in Teams und Zusammenarbeit in Echtzeit
Praktische Übungen und Fallstudien
- Szenarien aus dem realen Geschäftsalltag, um die erlernten Fähigkeiten anzuwenden
- Tipps und Tricks von Experten
Modul 9: Work-Life-Balance & Resilienz
In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie eine gesunde Work-Life-Balance erreichen und Ihre Resilienz in herausfordernden Arbeitsumgebungen stärken können. Durch praktische Tipps und Methoden lernen Sie, wie Sie beruflichen Stress effektiv bewältigen und gleichzeitig Ihr persönliches Wohlbefinden fördern. Das Modul richtet sich an alle, die ihre Arbeits- und Lebensqualität verbessern möchten, indem sie lernen, Arbeit und Privatleben besser zu balancieren und ihre psychische Widerstandsfähigkeit zu erhöhen.
- Grundlagen der Work-Life-Balance: Verständnis der Bedeutung und der Schlüsselelemente einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
- Strategien zur Verbesserung der Work-Life-Balance: Praktische Ansätze und Techniken, um Arbeits- und Privatleben besser zu integrieren.
- Stressmanagement: Methoden zur Identifizierung und Reduzierung von Stress am Arbeitsplatz und im Privatleben, Zeitmanagement-Tools: To Do & Planner.
- Aufbau von Resilienz: Entwicklung von Fähigkeiten, um mit beruflichen Herausforderungen und Druck besser umgehen zu können.
- Tools und Ressourcen für mehr Resilienz: Einsatz von Tools, die helfen, Resilienz im täglichen Leben zu stärken.
- Erhaltung der mentalen und physischen Gesundheit: Tipps zur Förderung der eigenen Gesundheit und zum Erhalt der Leistungsfähigkeit.
Fallbeispiele und Übungen: Praktische Beispiele und interaktive Übungen, die zeigen, wie die Konzepte in der realen Arbeitswelt angewendet werden können.
Modul 10: Kommunikations-Skills für schwierige Gespräche
In diesem Workshop „Kommunikations-Skills für schwierige Gespräche“ erhalten Sie wertvolle Werkzeuge, um herausfordernde Dialoge souverän zu meistern. Wir starten mit einer Einführung in die Kommunikationspsychologie, um die Grundlagen für effektive Gespräche zu legen. Sie lernen, wie Sie sich optimal auf schwierige Gespräche vorbereiten und Ihre Toolbox für positive Kommunikation nutzen können. Zudem vertiefen wir Techniken des aktiven Zuhörens und der Empathie sowie Methoden zum Umgang mit Widerstand und Konflikten. Abschließend erfahren Sie, wie Sie konstruktives Feedback geben, um die Kommunikation in Ihrer Rolle als Assistenz nachhaltig zu verbessern.
- Einführung in die Kommunikationspsychologie
- Vorbereitung auf schwierige Gespräche
- Ihre Toolbox für positive Kommunikation
- Aktives Zuhören und Empathie zeigen
- Umgang mit Widerstand und Konflikten
- Konstruktives Feedback geben
Module 13-15 (je 2 Stunden): Arbeit in Peer-Teams
Ihre Trainerinnen stehen Ihnen während der Ausbildung zur Beratung und Supervision zur Verfügung
Abschluss:
Präsentation der Projektarbeit mit Fragen dazu im Anschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein IHK Zertifikat.
