New Work Assistenz IHK, Live Online

Modul 1 (4 Stunden): New Work – die neue Arbeitswelt
Das digitale Zeitalter 4.0 und die Auswirkung auf die Unternehmen
New Work – die neue Arbeitswelt
Die Herausforderungen der VUKA Welt
Die neue Arbeitswelt im hybriden Arbeitsumfeld
Der Beruf der Assistenz im Wandel der Zeit – neue Chancen bedeuten auch neue Herausforderungen

Modul 2 (4 Stunden): Selbst- und Zeitmanagement
Schaffen Sie Ihr Ordnungssystem
E-Mail-Flut im Griff
Outlook effektiv einsetzen
Effizientes Arbeiten im Home-Office
Work Life Balance steuern
Feelgood Management am Arbeitsplatz

Modul 3 (4 Stunden): Erfolgsfaktor Persönlichkeit der New Work Assistenz 
HBDI Persönlichkeitsanalyse
Mit unterschiedlichen Typen umgehen
Ihr innerer Antreiber
Durchsetzung mit Diplomatie
Wirkung erzielen

Modul 4 (4 Stunden): Digitales Aufgabenmanagement
One Note - das digitale Gedächtnis
Die digitale Protokollführung mit One Note
Mit MS To Do fällt nichts durchs Raster
Projekte mit MS Planner umsetzen

Modul 5 (4 Stunden): Die digitale Zusammenarbeit - Workflow mit Office 365 steuern
Sharepoint effektiv einsetzen
Sharepoint-Gruppen
MS Teams für die optimale Teamkooperation
Das richtige Tool für Ihr Team: Programme (Apps) mit MS Teams verknüpfen: Umfragen mit Forms, Listen, Schichtenplan, Team-Kalender, Flow

Modul 6 (4 Stunden): Online Meetings effektiv gestalten
Die Checkliste für die zielführende Vorbereitung
Die Rolle des Moderators
Die Plattformen
Klare Strukturen und Spielregeln
Effektive Ergebnissicherung – Protokoll im Online-Meeting?
Teamwork in Breakout Rooms abwechslungsreich gestalten
Wirkung und Auftritt im virtuellen Raum
Kreativmethoden für virtuelle Meetings

Modul 7 (4 Stunden): Agile Methoden
Agile Führung
Agiles Projektmanagement am Beispiel Scrum
Das Agile Kommunikationsmodell
Retrospektiven
Design Thinking und Kreativmethoden

Modul 8 (4 Stunden): Informationsmanagement
Informationen aufbereiten
Zielführend informieren und delegieren
Fragetechniken
Wenig Zeit und trotzdem effektive Rücksprache
Recherche im Internet

Modul 9 (4 Stunden): Work-Life-Balance + Resilienz
Was ist Resilienz und was sind resiliente Unternehmen?
Stresskompetenz ausbauen – die schnelle Entspannung zwischendurch
Einen kühlen Kopf bewahren auch in stressigen Situationen
Feel Good Management

Modul 10 (4 Stunden): Das papierarme/-lose Büro
Projekt elektronische Ablage umsetzen
Bezeichnungen
Wann ein DMS?
Was sagt das Gesetz?
Digitale Unterschrift
Projektbibliothek in Sharepoint

Modulen 11-15 (je 2 Stunden): Arbeit in Peer-Teams
Ihre Trainerinnen stehen Ihnen während der Ausbildung zur Beratung und Supervision zur Verfügung

Abschluss:
Kurzer Test mit Multiple-Choice-Fragen und Präsentation der Projektarbeit
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein IHK Zertifikat.