Modul 1: Fit for Future – Die Rolle der New Work Assistenz in der neuen Arbeitswelt
• Den Kulturwandel aktiv gestalten: Ihre Rolle als Impulsgeber
• Ihre neue Rolle erfolgreich etablieren: Strategien für eine starke Positionierung
• Digitales Mindset entwickeln: Chancen erkennen und nutzen
• Generationengerechte Zusammenarbeit: Synergien im Generationen-Mix schaffen
• Veränderungsprozesse erfolgreich begleiten: Strategien und Werkzeuge
Modul 2: ChatGPT, Copilot und AI für Microsoft Office
• Meilensteine der Künstlichen Intelligenz
• Unterschiedliche Versionen von ChatGPT im Vergleich
• Wie arbeitet Generative KI?
• Prompt-Engineering
• Risiken minimieren / Sicherheit in ChatGPT inkl. Datenkontrolle
• Alternativen für ChatGPT kennenlernen: Copilot, Perplexity, DeepLWrite, Gemini, Mistral LeChat, Monica.AI
• Unterstützung in Outlook mithilfe von Generativer KI: Erstellung von Zusammenfassungen von E-Mails mit ChatGPT
• Unterstützung in Excel mithilfe von Generativer KI: Daten clever auslesen, Formeln oder Makros entwickeln
• Automatische Erstellung von Präsentationen mit Generativer KI
• Transkripieren leicht gemacht – Zusammenfassung durch die KI
• Unterstützung in Word mithilfe von Generativer KI: Automatisches Texten / Übersetzungen / Zusammenfassungen in Word
• „Erprobte Prompts" für den Einsatz in MS Office
Modul 3: Die digitale Zusammenarbeit - Workflow mit Microsoft 365 verstehen und clever nutzen
• Teams- Plattform für digitale Zusammenarbeit
• SharePoint und OneDrive- Ablage für eigene und Team-Dateien
• Forms- Tool für interne und externe Abstimmungen bzw. Umfragen
• Lists-Listen und Loop-Komponenten gemeinsam nutzen und Prozesse abbilden
Termin: 13.05.26 Stefanie Dettmar( 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr)
Modul 4: Organisation von Veranstaltungen – online oder vor Ort
1. Warum Meetings oft frustrieren
2. Historische Perspektive & Meetingformen
• Die Geschichte des Meetings
• Roberts Rules
• Überblick zu Meetingarten
3. Meetingkultur & deren Herausforderungen
• Was prägt unsere Meetingkultur?
• Typische Haltungsmuster & Blockaden
• Was passiert nach einem Meeting?
4. Das Kick-off-Meeting professionell gestalten
• Ziel und Bedeutung von Kick-off-Meetings
• Vorbereitung und Planung:
• Strukturierung und Moderation eines Kick-offs
5. Kommunikation und Feedback
• Der Feedback-Burger als Methode
• Feedback in Meetings gezielt einsetzen
Modul 5: Erfolgsfaktor Persönlichkeit für den Erfolg New Work Assistenz
• HBDI Persönlichkeitsanalyse verstehen und anwenden
• Erfolgreich mit unterschiedlichen Persönlichkeitstypen zusammenarbeiten
• Ihr persönliches Stärken- und Schwächenprofil erkennen
• Innere Antreiber entdecken
• Führungskompetenzen entwickeln
Modul 6: Selbst- und Zeitmanagement Ihr Methodenkoffer zum Erfolg (Teil 1 und Teil 2)
• Eat the Frog - Priorisieren Sie Ihre Aufgaben effektiv mit MS To Do in Outlook.
• Eisenhower-Prinzip - Effizientes Aufgabenmanagement mit MS To Do in Outlook.
• ABC-Analyse - Aufgaben priorisieren mit MS To Do in Outlook.
• Getting Things Done – GTD – Strukturierter Posteingang in Outlook.
• Time Blocking - Strukturierung Ihres Tages mit dem Kalender in MS Outlook.
• KanBan-Methode - Visuelles Aufgabenmanagement für Teams mit Planner in MS TEAMS.
• MoSCoW-Methode - Priorisierung von Projektanforderungen.
• 80/20-Regel - Pareto-Prinzip - Fokussierung auf effektive Aufgaben.
• Pro Kontra Liste - Entscheidungsfindung erleichtern.
• SWOT-Analyse - Strategische Planung mit MS Excel.
• Entscheidungsbaum - Visualisierung von Entscheidungswegen mit SmartArt.
• Six Thinking Hats von Edward de Bono - Diversifizierte Denkansätze anwenden.
Modul: 7 Digitales Aufgabenmanagement
MS ToDo - der persönliche Aufgabenassistent
• Einrichten und Personalisieren von MS ToDo
• Erstellen von Aufgaben und To-Do-Listen
• Setzen von Erinnerungen und Fälligkeitsdaten
• Tägliche Aufgabenhighlights und „Mein Tag“-Funktion
• Synchronisierung mit Outlook-Aufgaben
Planner – das Tool für Teamprojekte und -aufgaben
• Erstellen von Plänen, Buckets und Aufgaben
• Zuweisen von Aufgaben an Teammitglieder
• Setzen von Fälligkeitsdaten und Erinnerungen
• Fortschritt verfolgen mit Diagrammen
• Integration in Teams und Zusammenarbeit in Echtzeit
Praktische Übungen und Fallstudien
• Szenarien aus dem realen Geschäftsalltag, um die erlernten Fähigkeiten anzuwenden
• Tipps und Tricks von Experten
Modul 8: Agiles Projektmanagement
• Agiles Mindset – Agiles Arbeiten
• Agiles Projektmanagement
• Scrum-Methodik im Projektmanagement
• User Stories und Backlog Management
• Agile Planung und Schätzung
• Agile Leadership und Teamdynamiken
• Kanban in der Praxis
• Überblick über Software und Tools, die das agile Arbeiten unterstützen.
• Implementierung von Agilität in Nicht-Software-Projekten
• Anwendung agiler Prinzipien in verschiedenen Projekttypen außerhalb der Softwareentwicklung.
• Fallstudien und Best Practices
Modul 9: Kommunikations-Skills für schwierige Gespräche
• Einführung in die Kommunikationspsychologie
• Vorbereitung auf schwierige Gespräche
• Ihre Toolbox für positive Kommunikation
• Aktives Zuhören und Empathie zeigen
• Umgang mit Widerstand und Konflikten
• Konstruktives Feedback geben
Modul 10: Work-Life-Balance & Resilienz
Grundlagen der Work-Life-Balance
• Verständnis der Bedeutung und der Schlüsselelemente einer ausgewogenen Work-Life-Balance
Strategien zur Verbesserung der Work-Life-Balance
• Praktische Ansätze und Techniken, um Arbeits- und Privatleben besser zu integrieren
Stressmanagement
• Methoden zur Identifizierung und Reduzierung von Stress am Arbeitsplatz und im Privatleben
Aufbau von Resilienz
• Entwicklung von Fähigkeiten, um mit beruflichen Herausforderungen und Druck besser umgehen zu können
Tools und Ressourcen für mehr Resilienz
• Einsatz von Tools, die helfen, Resilienz im täglichen Leben zu stärken
Erhaltung der mentalen und physischen Gesundheit
• Tipps zur Förderung der eigenen Gesundheit und zum Erhalt der Leistungsfähigkeit
Fallbeispiele und Übungen
• Praktische Beispiele und interaktive Übungen, die zeigen, wie die Konzepte in der realen Arbeitswelt angewendet werden können
Module 1-10 (außer 6) à 4 Stunden
Modul 6 hat 2 Teile à 4 Stunden
3 Termine à 2 Stunden: Arbeit in Peer-Teams
Ihre Trainerinnen stehen Ihnen während der Ausbildung zur Beratung und Supervision zur Verfügung
Stunden total = 50 Stunden plus Abschlusspräsentation 1 Stunde, 80% Anwesenheit ist erforderlich, um das Zertifikat nach erfolgreicher Abschlusspräsentation zu erhalten
Abschluss:
Präsentation der Projektarbeit mit Fragen dazu im Anschluss
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein IHK Zertifikat.
