Erfolgreich führen – die richtigen Fragen stellen

Die innere Haltung für gekonntes Fragen

- Selbstführung und Strukturierung von Gesprächen mit Fragen

- Die fragende Grundhaltung

Fragentypen-Quadrant

- Fragenmustertypen nach der hippokratischen Temperamentlehre

- Klares Verständnis von unterschiedlichen Motiven und Reaktionen.

Gezielte Einsatzmöglichkeiten von Fragen

- Wichtige Unterschiede in verschiedenen Gesprächsszenarien erkennen.

- Adäquate Fragetechniken situativ einsetzen können

Prozess- und Gesprächssteuerung durch Fragen

- Von Problemen zu Lösungen kommen.

- Gesprächsfluss zielführend und authentisch gestalten.

Reaktionen und non-verbale Signale fragend integrieren

- Körpersprache und verschiedene Tonlagen wahrnehmen

- Abgestimmte Fragen dazu elegant ins Gespräch aufnehmen.

NUTZEN für Teilnehmer/innen

Sie lernen, wie Sie

- Fragetypen erkennen, ihr Interesse wecken und sie authentisch ins Gespräch einbeziehen

- Fragen effektiv und zielführend zur Gesprächsvorbereitung nutzen

- sich selbst mental und mit einer positiven inneren Haltung vorbereiten

- wie sie non-verbale Signale und körpersprachliche Reaktionen fragend aufgreifen

- Fragen zu formulieren, die zu ihnen passen

- Techniken, die den Gesprächsverlauf positiv und zielführend beeinflussen

- größere, zielführende Eleganz durch Fragen im eigenen Gesprächsstil gewinnen

FLIP-CHART-Input, Konzentrationsspiele und kleine -Tests, Gruppen- und Einzelübungen,

Rollenspiele, Praxisfälle der Teilnehmer*innen, geschützter Erfahrungsaustausch z. B.

kollegiale Fallberatung

Dauer

2 Tage

Veranstaltungskurzzeichen

M-50-751